FiscAlert — Manual de utilizare

1. Ce face FiscAlert

FiscAlert se conectează la conturile tale oficiale ANAF și transformă documentele fiscale stufoase în rezumate scurte și clare și în traduceri fidele. Este creat pentru PFA, firme mici (SRL) și mai ales pentru proprietarii străini care nu înțeleg jargonul fiscal românesc.

Cele trei lucruri pe care le face pentru tine:

• Îți monitorizează căsuța SPV — fiecare notificare, decizie, recipisă sau somație publicată de ANAF este preluată automat.
• Rezumă și traduce — un rezumat AI îți spune ce este fiecare document, dacă trebuie să acționezi și care sunt sumele și termenele cheie, în oricare dintre cele 7 limbi.
• Evidențiază ce necesită acțiune — documentele sunt marcate Plată / Răspuns / Informativ, ca să le poți tria dintr-o privire, cu termenele afișate pe tabloul de bord.

2. Crearea contului și autentificarea

1. Accesează fiscalert.ro și alege Înregistrare.
2. Introdu adresa de e-mail și o parolă. Îți trimitem un link de verificare — apasă-l ca să confirmi adresa.
3. Alege-ți limba oricând din meniul glob din dreapta sus. Totul (inclusiv rezumatele AI) urmează această alegere.
4. Alege un plan și începe perioada de probă gratuită (vezi Planuri și facturare).

Te autentifici cu e-mailul și parola. Dacă o uiți, folosește Am uitat parola pe pagina de autentificare ca să o resetezi prin e-mail.

3. Instalarea FiscAlert Connect (puntea)

SPV-ul ANAF necesită un certificat calificat disponibil în Windows. FiscAlert Connect este o aplicație securizată pentru Windows care folosește tokenul USB fizic sau un certificat virtual compatibil pentru a verifica SPV și transmite către contul tău FiscAlert doar documentele rezultate. PIN-ul nu este trimis niciodată către FiscAlert.

Instalarea

1. Deschide pagina Inbox (SPV) și apasă Descarcă pentru Windows.
2. Dă dublu-clic pe FiscAlertConnect-Setup.exe descărcat. Se instalează doar pentru utilizatorul curent și nu necesită drepturi de administrator.
3. Pornește automat și se adaugă la pornirea Windows, așa că rulează mereu discret în fundal (vei vedea o mică pictogramă în bara de sistem).

Asocierea cu contul tău

Asocierea leagă aplicația de pe PC-ul tău de contul FiscAlert. De obicei se face automat: când deschizi pagina SPV, browserul detectează FiscAlert Connect și se asociază dintr-un clic. Browserul îți poate cere să „accesezi dispozitive din rețeaua locală” — apasă Permite (este pagina care găsește aplicația pe PC-ul tău).

Dacă solicitarea automată a fost blocată, folosește Asociază manual pe pagina SPV și introdu codul de asociere afișat.

PIN-ul tokenului

Salvează PIN-ul tokenului în Setări → Connect pentru a reduce solicitările în timpul verificărilor automate. Windows îl criptează în Managerul de acreditări; PIN-ul nu este trimis către FiscAlert. Unii furnizori solicită propriile aprobări, iar încercările greșite repetate pot bloca tokenul.

Certificate acceptate și starea conexiunii

• Tokenuri fizice — sunt acceptați furnizorii Windows pentru tokenurile SafeNet, Aladdin, Athena și Gemalto. Păstrează tokenul conectat și instalează driverul oficial certSIGN.
• certSIGN paperLESS vTOKEN — instalează aplicația pentru Windows și autentifică-te pentru ca certificatul să devină disponibil. certSIGN poate solicita aprobare prin telefon sau Authenticator; FiscAlert nu poate ocoli această măsură de securitate.
• Setări → Connect — verifică starea conexiunii, ultima și următoarea verificare, recomandările privind certificatul sau PIN-ul și folosește Verifică ANAF acum pentru o verificare imediată.

4. Căsuța ta SPV

Pagina Inbox (SPV) listează tot ce a publicat ANAF. Fiecare rând arată când a sosit, tipul documentului, subiectul, o etichetă de acțiune și cărei firme aparține.

• Selectorul de entitate — dacă administrezi mai multe firme, alege ale cărei firme documente le vezi. Alegerea ta este reținută pe măsură ce navighezi.
• Filtre după dată — Azi / Săptămâna aceasta / Luna aceasta / Luna trecută sau un interval personalizat.
• Etichete de acțiune — Plată (sumă datorată, termen ferm), Răspuns (verifică și răspunde) sau Informativ (o confirmare, nimic de făcut). Un banner evidențiază ce necesită atenție.
• PDF — descarcă documentul original din orice rând.

Apasă pe orice document ca să deschizi pagina sa de detaliu, cu rezumatul AI, textul original în română și traducerea.

5. Rezumate și traduceri AI

Deschide orice document ca să primești un rezumat AI structurat în patru părți:

• Ce este acesta? — tipul documentului, cine l-a trimis și cui îi este adresat.
• Despre ce este vorba? — ce se notifică sau se cere, cu perioada fiscală și temeiul legal.
• Trebuie să faci ceva? — un DA/NU clar, acțiunea necesară și termenul exact.
• Date cheie — fiecare sumă, dată, IBAN și număr de referință, exact cum sunt scrise.

Sub rezumat găsești textul original în română și o traducere fidelă în limba aleasă. Folosește selectorul de limbă din partea de sus a paginii ca să comuți rezumatul și traducerea în oricare dintre cele 7 limbi acceptate.

Atât rezumatul, cât și traducerea pot fi descărcate ca PDF cu siglă, folosind butoanele din partea de sus a documentului.

6. e-Factura

Pagina e-Factura arată facturile electronice din contul tău ANAF e-Factura. Această funcție folosește identitatea digitală calificată compatibilă ANAF pe care ai atașat-o, așa că mai întâi conecteaz-o din Setări.

• Răsfoiește facturile primite după firmă și interval de date.
• Deschide o factură ca să vezi o defalcare detaliată — furnizor, client, linii de produse, TVA și totaluri.
• Descarcă factura originală ca XML sau ca PDF randat.

7. Firme și entități

Adaugă firmele (CUI) și codurile personale (CNP) pe care vrei să le monitorizeze FiscAlert din Setări → Firme (sau în timpul configurării inițiale).

Câte poți adăuga depinde de planul tău:

• Solo — 1 firmă (CUI) + 1 cod personal (CNP).
• Multi — până la 5 firme (CUI) + 1 cod personal (CNP).

8. Planuri și facturare

FiscAlert oferă două planuri plus un supliment opțional de alerte. Prețurile curente sunt afișate pe pagina de prețuri (facturate în RON).

• Solo — pentru o singură afacere sau PFA.
• Multi — pentru până la 5 firme, cu filtrare pe mai multe firme.
• Supliment alerte zilnice — alerte pe e-mail ca să afli de documente noi fără să deschizi aplicația.

Fiecare plan începe cu o perioadă de probă gratuită. Este necesar un card în avans, dar ești taxat abia la finalul perioadei de probă și poți anula oricând până atunci.

Administrează abonamentul, actualizează cardul și descarcă facturile din Setări → Facturare, care deschide portalul securizat pentru clienți Stripe.

9. Alerte pe e-mail

Cu suplimentul de alerte, FiscAlert îți trimite un e-mail când sosesc documente noi, ca să nu fie nevoie să ții aplicația deschisă. Configurează-le din Setări → Alerte:

• Frecvență — un rezumat zilnic în fiecare dimineață sau unul săptămânal într-o zi aleasă de tine.
• Atașează PDF-uri — include PDF-ul fiecărui document nou în e-mail.
• E-mail separat per firmă — câte un e-mail pentru fiecare firmă, în loc de unul combinat.
• Adresă de livrare — trimite alertele la altă adresă decât e-mailul contului.

10. Securitate și confidențialitate

• Tokenul USB rămâne local. Negocierile certificatului au loc doar pe PC-ul tău prin FiscAlert Connect; tokenul și PIN-ul nu ajung niciodată pe serverele noastre.
• Criptat în repaus. Datele sensibile, precum CNP-urile și PDF-urile documentelor din cache, sunt criptate în baza noastră de date cu chei per înregistrare.
• Legătură autentificată a punții. FiscAlert Connect semnează fiecare mesaj către cloud cu un secret negociat la asociere, așa că nimic altceva nu îl poate impersona.
• Solicitări AI pentru documente. Când ceri o traducere, un rezumat sau un răspuns despre document prin AI, PDF-ul complet solicitat este trimis către API-ul OpenAI și poate include CNP sau alte date personale. Consultă Politica de confidențialitate înainte de utilizare.
• Datele tale îți aparțin. Exportă datele contului ca JSON sau solicită ștergerea contului din Setări. Unele evidențe minime pot fi păstrate pe duratele și în scopurile descrise în Politica de confidențialitate.

Vezi Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile pentru toate detaliile.

11. Depanare și întrebări frecvente

Pagina SPV spune „FiscAlert Connect nu este instalat”, dar rulează

• Asigură-te că rulează o singură copie și că apare ca asociată. Deschide http://127.0.0.1:52474/hello într-o filă nouă — ar trebui să vezi un mic status cu "paired":true.
• Dacă browserul ți-a cerut să „accesezi dispozitive din rețeaua locală” și ai respins solicitarea, reîncarcă pagina și apasă Permite.
• Verifică dacă antivirusul/firewallul nu a blocat conexiunea locală a FiscAlert Connect — dacă da, permite-o.

Un rezumat sau o traducere nu s-a generat

• Apasă Reîncearcă. Majoritatea erorilor sunt trecătoare.
• Dacă spune că documentul nu a putut fi preluat, asigură-te că FiscAlert Connect rulează, apoi reîncearcă.

Un document apare la firma greșită

Instalează cea mai recentă versiune FiscAlert Connect de pe pagina oficială de descărcare și deschide pagina /hello de mai sus pentru a verifica versiunea care rulează. Versiunile curente repartizează fiecare document după CIF-ul oficial.

Serviciu opțional pentru compatibilitate Remote Desktop

Instalarea normală nu adaugă un serviciu Windows și nu necesită drepturi de administrator. Doar la indicația asistenței FiscAlert, rulează "%LOCALAPPDATA%\FiscAlertConnect\FiscAlertConnect.exe" --install-token-service din Command Prompt după asocierea Connect și salvarea PIN-ului. Windows va cere aprobarea de administrator pentru acest serviciu RDP opțional.

Windows a blocat instalatorul

Este SmartScreen din Windows, prudent cu o aplicație recent lansată. Instalatorul este semnat digital (editor: Wouter Mertens); apasă Informații suplimentare → Rulează oricum ca să continui. Mesajul dispare pe măsură ce aplicația își câștigă reputația.

12. Ajutor suplimentar

Tot blocat? Contactează-ne prin site-ul FiscAlert și te ajutăm cu plăcere — o scurtă descriere și o captură de ecran grăbesc lucrurile.

Poți descărca acest manual ca PDF folosind butonul din partea de sus a paginii.