Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
FiscAlert — Manuel utilisateur
FiscAlert surveille votre boîte SPV (Spațiul Privat Virtual) de l’ANAF et e-Factura, puis vous explique chaque document en langage clair — dans votre langue — pour qu’aucune échéance importante ne vous échappe. Ce manuel couvre tout, de la première connexion au dépannage.
1. Ce que fait FiscAlert
FiscAlert se connecte à vos comptes officiels ANAF et transforme des documents fiscaux roumains denses en résumés courts et exploitables et en traductions fidèles. Il est conçu pour les indépendants (PFA), les petites sociétés (SRL) et surtout pour les propriétaires étrangers qui ne lisent pas le jargon fiscal roumain.
Les trois choses qu’il fait pour vous :
- Surveille votre boîte SPV — chaque notification, décision, accusé de réception ou mise en demeure publié par l’ANAF est récupéré automatiquement.
- Résume et traduit — un résumé IA vous indique ce qu’est chaque document, si vous devez agir, ainsi que les montants et échéances clés, dans l’une des 7 langues.
- Met en évidence ce qui nécessite une action — les documents sont étiquetés Payer / Répondre / Pour info pour un tri en un coup d’œil, avec les échéances sur votre tableau de bord.
2. Créer votre compte et se connecter
- Rendez-vous sur fiscalert.ro et choisissez S’inscrire.
- Saisissez votre e-mail et un mot de passe. Nous envoyons un lien de vérification — cliquez dessus pour confirmer votre adresse.
- Choisissez votre langue à tout moment via le menu globe en haut à droite. Tout (y compris les résumés IA) suit ce choix.
- Choisissez une formule et démarrez votre essai gratuit (voir Formules et facturation).
Vous vous connectez avec votre e-mail et votre mot de passe. En cas d’oubli, utilisez Mot de passe oublié sur la page de connexion pour le réinitialiser par e-mail.
3. Installer FiscAlert Connect (le pont)
Le SPV de l’ANAF nécessite un certificat qualifié disponible dans Windows. FiscAlert Connect est une application Windows sécurisée qui utilise votre token USB physique ou un certificat virtuel compatible pour consulter le SPV et transmet uniquement les documents obtenus à votre compte FiscAlert. Votre PIN n’est jamais envoyé à FiscAlert.
Installation
- Ouvrez la page Inbox (SPV) et cliquez sur Télécharger pour Windows.
- Double-cliquez sur le fichier
FiscAlertConnect-Setup.exetéléchargé. Il s’installe uniquement pour l’utilisateur actuel et ne nécessite aucun droit administrateur. - Il démarre automatiquement et s’ajoute au démarrage de Windows, fonctionnant donc discrètement en arrière-plan (vous verrez une petite icône dans la barre des tâches).
Le coupler à votre compte
Le couplage relie l’application de votre PC à votre compte FiscAlert. Cela se fait généralement automatiquement : lorsque vous ouvrez la page SPV, votre navigateur détecte FiscAlert Connect et couple en un clic. Votre navigateur peut demander à « accéder aux appareils de votre réseau local » — cliquez Autoriser (c’est la page qui trouve l’application sur votre PC).
Si l’invite automatique a été bloquée, utilisez Coupler manuellement sur la page SPV et saisissez le code d’association affiché.
Le PIN de votre token
Enregistrez le PIN de votre token sous Paramètres → Connect pour réduire les demandes pendant les vérifications automatiques. Windows le chiffre dans son Gestionnaire d’identifiants ; il n’est jamais envoyé à FiscAlert. Certains fournisseurs imposent leur propre validation et des PIN erronés répétés peuvent bloquer le token.
Certificats compatibles et état de la connexion
- Tokens physiques — les fournisseurs Windows des tokens SafeNet, Aladdin, Athena et Gemalto sont compatibles. Laissez le token branché et installez le pilote officiel certSIGN.
- certSIGN paperLESS vTOKEN — installez son application Windows et connectez-vous pour rendre le certificat disponible. certSIGN peut exiger une validation par téléphone ou Authenticator ; FiscAlert ne peut pas contourner cette sécurité.
- Paramètres → Connect — consultez l’état de la connexion, la dernière et la prochaine vérification, les conseils concernant le certificat ou le PIN, puis utilisez Vérifier l’ANAF maintenant pour une vérification immédiate.
4. Votre boîte SPV
La page Inbox (SPV) liste tout ce que l’ANAF a publié. Chaque ligne indique la date d’arrivée, le type de document, l’objet, une étiquette d’action et à laquelle de vos sociétés il appartient.
- Sélecteur d’entité — si vous gérez plusieurs sociétés, choisissez les documents de quelle société afficher. Votre choix est mémorisé pendant la navigation.
- Filtres de date — Aujourd’hui / Cette semaine / Ce mois / Le mois dernier, ou une période personnalisée.
- Étiquettes d’action — Payer (somme due, échéance ferme), Répondre (examiner et répondre) ou Pour info (une confirmation, rien à faire). Une bannière met en évidence ce qui requiert votre attention.
- PDF — téléchargez le document original depuis n’importe quelle ligne.
Cliquez sur un document pour ouvrir sa page de détail avec le résumé IA, le texte original en roumain et la traduction.
5. Résumés et traductions IA
Ouvrez un document pour obtenir un résumé IA structuré en quatre parties :
- Qu’est-ce que c’est ? — le type de document, qui l’a envoyé et à qui il est adressé.
- De quoi s’agit-il ? — ce qui est notifié ou exigé, avec la période fiscale et la base légale.
- Devez-vous agir ? — un OUI/NON clair, l’action requise et l’échéance exacte.
- Faits clés — chaque montant, date, IBAN et numéro de référence, exactement tel qu’écrit.
Sous le résumé, vous trouverez le texte original en roumain et une traduction fidèle dans la langue choisie. Utilisez le sélecteur de langue en haut de la page pour basculer le résumé et la traduction dans l’une des 7 langues prises en charge.
Le résumé comme la traduction peuvent être téléchargés en PDF avec logo via les boutons en haut du document.
6. e-Factura
La page e-Factura affiche les factures électroniques de votre compte ANAF e-Factura. Cette fonction utilise votre identité numérique qualifiée compatible ANAF ; connectez-la donc d’abord depuis les Paramètres.
- Parcourez les factures reçues par société et par période.
- Ouvrez une facture pour en voir le détail — fournisseur, client, lignes, TVA et totaux.
- Téléchargez la facture originale en XML ou en PDF rendu.
7. Sociétés et entités
Ajoutez les sociétés (CUI) et les codes personnels (CNP) que FiscAlert doit surveiller sous Paramètres → Sociétés (ou lors de la configuration).
Le nombre que vous pouvez ajouter dépend de votre formule :
- Solo — 1 société (CUI) + 1 code personnel (CNP).
- Multi — jusqu’à 5 sociétés (CUI) + 1 code personnel (CNP).
8. Formules et facturation
FiscAlert propose deux formules plus une option d’alertes. Les tarifs en vigueur figurent sur la page des tarifs (facturation en RON).
- Solo — pour une entreprise ou un indépendant.
- Multi — jusqu’à 5 sociétés, avec filtrage multi-sociétés.
- Option alertes quotidiennes — des alertes par e-mail pour être informé des nouveaux documents sans ouvrir l’application.
Chaque formule commence par un essai gratuit. Une carte de paiement est requise d’avance, mais vous n’êtes débité qu’à la fin de l’essai et pouvez annuler à tout moment avant.
Gérez votre abonnement, mettez à jour votre carte et téléchargez vos factures depuis Paramètres → Facturation, qui ouvre le portail client sécurisé de Stripe.
9. Alertes par e-mail
Avec l’option alertes, FiscAlert vous envoie un e-mail à l’arrivée de nouveaux documents, pour ne pas avoir à garder l’application ouverte. Configurez-les sous Paramètres → Alertes :
- Fréquence — un récapitulatif quotidien chaque matin, ou hebdomadaire le jour de votre choix.
- Joindre les PDF — inclure le PDF de chaque nouveau document dans l’e-mail.
- E-mail séparé par société — un e-mail par société au lieu d’un seul combiné.
- Adresse de livraison — envoyer les alertes à une autre adresse que l’e-mail du compte.
10. Sécurité et confidentialité
- Votre token USB reste local. Les échanges du certificat ont lieu uniquement sur votre PC via FiscAlert Connect ; votre token et votre PIN n’atteignent jamais nos serveurs.
- Chiffré au repos. Les données sensibles comme les CNP et les PDF de documents en cache sont chiffrées dans notre base avec des clés par enregistrement.
- Liaison du pont authentifiée. FiscAlert Connect signe chaque message vers le cloud avec un secret négocié lors du couplage, de sorte que rien d’autre ne peut l’usurper.
- Demandes IA sur les documents. Lorsque vous demandez une traduction, une synthèse ou une réponse sur un document par IA, le PDF complet demandé est envoyé à l’API OpenAI et peut contenir le CNP ou d’autres données personnelles. Consultez d’abord la Politique de confidentialité.
- Vos données vous appartiennent. Exportez les données de votre compte en JSON ou demandez sa suppression dans les Paramètres. Des registres minimaux peuvent être conservés pendant les durées et aux fins indiquées dans la Politique de confidentialité.
Consultez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation pour tous les détails.
11. Dépannage et FAQ
La page SPV indique « FiscAlert Connect non installé » alors qu’il fonctionne
- Assurez-vous qu’une seule copie fonctionne et qu’elle apparaît couplée. Ouvrez
http://127.0.0.1:52474/hellodans un nouvel onglet — vous devriez voir un petit statut avec"paired":true. - Si votre navigateur a demandé à « accéder aux appareils de votre réseau local » et que vous avez refusé, rechargez la page et cliquez Autoriser.
- Vérifiez que votre antivirus/pare-feu n’a pas bloqué la connexion locale de FiscAlert Connect — si c’est le cas, autorisez-la.
Un résumé ou une traduction ne s’est pas généré
- Cliquez Réessayer. La plupart des échecs sont passagers.
- S’il indique que le document n’a pas pu être récupéré, assurez-vous que FiscAlert Connect fonctionne, puis réessayez.
Un document apparaît sous la mauvaise société
Installez la dernière version de FiscAlert Connect depuis la page de téléchargement officielle et ouvrez la page /hello ci-dessus pour vérifier la version active. Les versions actuelles classent chaque document selon son CIF officiel.
Service facultatif de compatibilité Bureau à distance
L’installation normale n’ajoute aucun service Windows et ne nécessite aucun droit administrateur. Uniquement sur instruction de l’assistance FiscAlert, exécutez "%LOCALAPPDATA%\FiscAlertConnect\FiscAlertConnect.exe" --install-token-service dans l’invite de commandes après le couplage de Connect et l’enregistrement du PIN. Windows demandera une autorisation administrateur pour ce service RDP facultatif.
Windows a bloqué le programme d’installation
C’est Windows SmartScreen qui se montre prudent avec une application récemment publiée. Le programme d’installation est signé (éditeur : Wouter Mertens) ; cliquez Informations complémentaires → Exécuter quand même pour continuer. Le message disparaît à mesure que l’application gagne en réputation.
12. Obtenir plus d’aide
Toujours bloqué ? Contactez-nous via le site FiscAlert et nous serons ravis de vous aider — une brève description et une capture d’écran accélèrent les choses.
Vous pouvez télécharger ce manuel en PDF grâce au bouton en haut de la page.