Utolsó frissítés: 2026. augusztus 26. · 1.4 verzió
Szolgáltatási feltételek
Ezek a Szolgáltatási feltételek („Feltételek”) szabályozzák a FiscAlert software-as-a-service platformhoz („Szolgáltatás”) való hozzáférését és annak használatát, amelyet a következő üzemeltet: MERTENS WOUTER PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, Str. FERVENȚIA Nr. 60, Sat Dumbrăvița, Com. Dumbrăvița, Jud. Timiș, Romania, CUI 51598945, ONRC F2025011913004 („mi”, „minket” vagy „Társaság”).
Fiók létrehozásával vagy a Szolgáltatás használatával elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha nem ért egyet, ne használja a Szolgáltatást.
1. A Szolgáltatás leírása
A FiscAlert az ANAF SPV (Spațiul Privat Virtual) rendszerében közzétett román adóügyi dokumentumok automatikus figyelését, e dokumentumok mesterséges intelligenciával történő fordítását és összefoglalását, valamint kapcsolódó számlázási és értesítési funkciókat biztosít. A Szolgáltatás előfizetéses alapon érhető el.
2. Jogosultság
Önnek legalább 18 évesnek kell lennie, és jogképesnek kell lennie szerződéskötésre. Ha a Szolgáltatást jogi személy nevében használja, kijelenti, hogy jogosult az adott entitást e Feltételekhez kötni.
3. Fiókregisztráció
A fiók létrehozásakor pontos adatokat kell megadnia. Ön felelős a jelszava titokban tartásáért és a fiókjában végzett minden tevékenységért. Használjon erős, egyedi, más szolgáltatásban nem használt jelszót, és lehetőleg tárolja jelszókezelőben, például a https://keepass.info/ alkalmazásban. Azonnal értesítsen minket a fiscalert.ro/contact címen, ha jogosulatlan hozzáférésre gyanakszik.
4. Előfizetési csomagok és ingyenes próbaidőszak
4.1 Csomagok
Több előfizetési szintet (Solo és Multi) és opcionális kiegészítőket kínálunk. Az aktuális árak a /pricing oldalon találhatók. Az árakat áfa nélkül tüntetjük fel. A számlázás kizárólag RON-ban történik. Az árak a választása szerint különböző pénznemekben jeleníthetők meg, kizárólag tájékoztató jelleggel.
4.2 Ingyenes próbaidőszak
Az új fiókok 30 napos ingyenes próbaidőszakot kapnak. Érvényes fizetőkártyát akkor kérünk, amikor csomagot választ és elindítja a próbaidőszakot; a fiók létrehozásához nem szükséges kártya. Ha a 30. nap előtt lemond, kártyáját nem terheljük meg. Ha nem mond le, a megadott kártyát a próbaidőszak végén megterheljük.
4.3 Ismétlődő számlázás
Az előfizetések havonta megújulnak. Minden fizetést a Stripe dolgoz fel. Bármikor lemondhat a Beállítások → Számlázás → Előfizetés kezelése menüpontban. A lemondás az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba; eddig az időpontig megtartja a hozzáférést. A fogyasztó kötelező elállási vagy visszatérítési jogainak sérelme nélkül részleges hónapokra nem térítünk vissza díjat.
4.4 Késedelmes fizetések
Sikertelen fizetés esetén a Stripe az előfizetéshez beállított számlázási ütemezés szerint újrapróbálhatja a terhelést, mi pedig értesítjük Önt. A fizetés elmaradásáig korlátozhatjuk a fizetős funkciókat, illetve felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük az előfizetést. Az alkalmazandó ütemezés a Stripe számlázási értesítéseiben és portálján látható.
4.5 Árváltozások
Az áremelésekről legalább 30 nappal előre e-mailben értesítjük. A Szolgáltatás további használata az árváltozás hatálybalépésének dátuma után az új ár elfogadását jelenti.
4.6 A fogyasztó elállási joga
Ha Ön fogyasztóként, kereskedelmi, üzleti, kézműves vagy szakmai tevékenységén kívül jár el, a 2011/83/EU irányelv és a 34/2014. számú román sürgősségi kormányrendelet alapján a távollévők között kötött előfizetési szerződéstől annak megkötésétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül elállhat. Használja a Beállítások → Számlázás menüpontban elérhető online elállási funkciót, vagy egyértelmű elállási nyilatkozatát a határidő lejárta előtt küldje el itt: fiscalert.ro/contact; a határidőn belüli elküldés elegendő. Ez a törvényes jog elkülönül az előfizetés rendes lemondásától, és elsőbbséget élvez minden ellentétes, visszatérítést kizáró feltétellel szemben.
A 30 napos ingyenes próbaidőszak nem helyettesíti a törvényes elállási jogot, és nem jelenti az arról való lemondást. Ha a jövőbeli árat és a fizetős előfizetéssé történő automatikus átalakulást az előfizetés megkötése előtt egyértelműen közöltük, a 14 napos határidő a szerződés megkötésekor egyszer kezdődik, és nem indul újra pusztán azért, mert az ingyenes próbaidőszak véget ér vagy az előfizetés megújul.
Ha Ön kifejezetten kéri, hogy a fizetős szolgáltatás az elállási időszak alatt megkezdődjön, majd eláll, kizárólag az elállásig ténylegesen nyújtott szolgáltatásért törvényesen felszámítható arányos összeget kérhetjük; a valóban ingyenes próbaidőszakért nem számítunk fel díjat. A visszajáró összeget indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal térítjük vissza, kivéve ha Ön kifejezetten másként rendelkezik, és a visszatérítésért nem számítunk fel díjat.
5. Elfogadható használat
Ön vállalja, hogy nem:
- Ad hamis vagy félrevezető információt az ANAF-nak vagy a Szolgáltatáson keresztül.
- Használja a Szolgáltatást olyan entitások figyelésére, amelyek képviseletére nem jogosult.
- Kísérli meg a Szolgáltatás visszafejtését, lekaparását (scraping) vagy adatok kinyerését a rendeltetésszerű használaton túl.
- Lépi túl a dokumentált sebességkorlátokat, vagy indít automatizált támadásokat a Szolgáltatás ellen.
- Értékesíti tovább vagy kínálja saját márkás (white-label) formában a Szolgáltatást külön írásbeli megállapodás nélkül.
- Tölt fel kártékony kódot, vagy kísérli meg az infrastruktúra biztonságának feltörését.
- Használja a Szolgáltatást az alkalmazandó román és uniós jogszabályok megsértésével.
6. AI-fordítások — Pontosságra vonatkozó felelősségkizárás
Az AI által generált fordítások és összefoglalók tájékoztató kényelmi célból állnak rendelkezésre. Automatikus ellenőrzéseket végzünk a számok, dátumok, CUI-értékek és összegek megőrzése érdekében, de az AI kimenete hibákat tartalmazhat. A fordítások kizárólag tájékoztató jellegűek. A kritikus értékeket mindig vesse össze az eredeti román dokumentummal, mielőtt azok alapján cselekszik. Nem vállalunk felelősséget a Szolgáltatás által biztosított bármely információ vagy adat alapján hozott döntésekért.
7. Az ANAF-rendszertől való függőség
A Szolgáltatás az ANAF SPV-rendszerére, az e-Factura rendszerre és más információkra támaszkodik, amelyeket a román kormány üzemeltet, és amelyek előzetes értesítés nélkül leállhatnak, API-változásokat vagy hozzáférési korlátozásokat tapasztalhatnak. Nem vállalunk felelősséget az ANAF-rendszerek elérhetetlensége miatti, a dokumentumok lekérésében bekövetkező késedelmekért vagy hibákért.
8. Rendszerkövetelmények
A Szolgáltatás bizonyos funkciói — különösen az ANAF SPV (Spațiul Privat Virtual) postafiókjához való hozzáférés — a FiscAlert Connect alkalmazástól függenek, amely egy kis kísérőalkalmazás, amelyet a saját számítógépére telepít. E funkciók használatához a következőkre van szüksége:
- Egy Microsoft Windows (Windows 10 vagy újabb) operációs rendszert futtató számítógép. A FiscAlert Connect jelenleg csak Windowsra érhető el.
- Egy ANAF által akkreditált szolgáltató (pl. certSIGN vagy DigiSign) által kiállított minősített digitális tanúsítvány, amelyet általában USB-tokenen biztosítanak, a hozzá tartozó PIN-kóddal együtt. Az SPV-hozzáférés ezt a tanúsítványt használja az Ön ANAF-nál való hitelesítéséhez; a tanúsítvány és a PIN soha nem hagyja el a számítógépét.
- A fiókjához telepített és párosított FiscAlert Connect, amely fut, miközben dokumentumokat kér le.
- Egy modern webböngésző aktuális verziója és működő internetkapcsolat.
Az SPV-hozzáférést nem igénylő funkciók (például fiók létrehozása, az előfizetés kezelése és a nyilvános cégkeresések) FiscAlert Connect nélkül, bármely modern böngészőben működnek.
Nem garantáljuk a kompatibilitást semmilyen operációs rendszerrel, böngészővel, tanúsítvánnyal, hardverrel, szoftverrel vagy egyébbel. Egy egy hónapos próbaidőszak felkínálásával, amely alatt nem terheljük meg, és amely bármikor lemondható, tesztelheti helyzetének kompatibilitását a Szolgáltatással.
9. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatáshoz fűződő minden szellemi tulajdonjog — beleértve a szoftvert, a dizájnt és a dokumentációt — a miénk. Ön birtokolja az összes adatot, amelyet a Szolgáltatáson keresztül feltölt vagy lekér. Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható licencet biztosítunk Önnek a Szolgáltatás saját belső üzleti céljaira történő használatára az aktív előfizetése idejére.
10. Adatvédelem
Adatvédelmi szabályzatunk és Adatfeldolgozási megállapodásunk hivatkozással beépülnek, és bemutatják, hogyan kezeljük a személyes adatokat (beleértve a CNP-t), milyen jogalapok alkalmazandók és milyen garanciákat használunk.
11. Felelősség korlátozása
A román jog által megengedett legteljesebb mértékben az Ön felé fennálló teljes felelősségünk a jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatás használatából eredő bármely igény esetén nem haladja meg a következők közül a nagyobbat: (a) az Ön által az igényt megelőző 12 hónapban kifizetett összegek, vagy (b) 100 €.
Nem vállalunk felelősséget közvetett, járulékos, különös, következményi vagy büntető jellegű károkért, beleértve az elmaradt hasznot, adatvesztést vagy üzleti tevékenység megszakadását.
12. Kártalanítás
Ön vállalja, hogy kártalanít és mentesít minket minden olyan igénytől, kártól és költségtől (beleértve az ésszerű jogi költségeket), amely a következőkből ered: (a) a Szolgáltatás Ön általi, a jelen Feltételeket sértő használata; (b) az alkalmazandó jog Ön általi megsértése; vagy (c) harmadik fél jogainak Ön általi megsértése.
13. Megszűnés
Bármelyik fél bármikor felmondhatja ezt a megállapodást. Ön a Beállítások → Számlázás menüpontban mondhat le. Lényeges szerződésszegés vagy fizetés elmulasztása esetén azonnal felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük fiókját; más esetekben 14 napos felmondási idő alkalmazandó. Az előfizetés lemondása nem törli automatikusan a fiókot. A fiókot a Beállításokban törölheti; az adatokat és nyilvántartásokat ezután kizárólag az Adatvédelmi szabályzat szerint töröljük, anonimizáljuk vagy őrizzük meg.
14. Irányadó jog és jogviták
Ezekre a Feltételekre a román jog az irányadó. Minden jogvita a romániai Temesvár (Timișoara) bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik, kivéve, ha kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok tágabb jogokat biztosítanak Önnek.
15. A jelen Feltételek módosításai
Ezeket a Feltételeket frissíthetjük. A lényeges változásokról legalább 14 nappal a hatálybalépésük előtt e-mailben értesítjük. A Szolgáltatás további használata a hatálybalépés dátuma után a módosított Feltételek elfogadását jelenti.